Nos Réponses à tes Petites Curiosités 🤔🌟
Contenu réductible
Vos produits sont doux pour les peaux sensibles ? 🌿
Absolument ! Nos produits sont comme une caresse pour ta peau. Tout doux, tout naturel – parfait pour les peaux sensibles. 🌸
C'est bio vos produits ? 🌱
Oui, on est à fond bio et naturel ! Comme un dimanche matin au marché bio. 🌿
Combien de temps pour recevoir ma commande ? ⏱️
On fait vite ! Compte environ 3 à 5 jours pour recevoir tes petites merveilles. 📦🚀
Comment je peux suivre ma commande ? 📍
Une fois ta commande en route, on t'envoie un petit mail avec un numéro de suivi. Comme ça, tu sais toujours où elle se balade ! 🚚
Si je change d'avis, je peux renvoyer le produit ? 🔄
Bien sûr, tu as 14 jours pour nous renvoyer le produit intact. On comprend, parfois on change d'avis ! 😊
Quelles sont les options de paiement ? 💳
Tu peux payer par carte, PayPal... Et ne t'inquiète pas, tout est super sécurisé. 🔒
Vous avez des conseils pour utiliser vos produits ? 💡
Oh que oui ! Sur chaque page produit, on te donne des petits conseils ainsi que sur notre blog. Et si t'as besoin de plus, on est juste à un message. 💌
Vos produits ont une date de péremption ? 📅
Comme les yaourts, mais en mieux ! Vérifie la date sur l'emballage, mais ils sont tellement chouettes qu'ils ne resteront pas longtemps dans ton placard. 😉
Vous testez sur les animaux ? 🐰
Non, jamais ! On aime les animaux, ils sont nos amis, pas des testeurs. ❤️
Est-ce que je peux recevoir des échantillons ? 🎁
Pour l'instant, on n'envoie pas d'échantillons, mais garde l'œil ouvert pour des surprises dans tes commandes futures ! 🌟
Comment savoir si un produit est bon pour moi ? 🤔
ette un œil aux descriptions et aux types de peau recommandés. Et si t'es perdue, consulte notre blog ou envoie-nous un petit message, on t'aidera à choisir. 📩
Vous avez des produits vegan ? 🌿
Yep, on a plein de produits vegan ! Regarde bien les descriptions, on indique toujours quand c'est vegan. 🌱
Comment conserver vos produits ? 🗃️
Garde-les à température ambiante et au sec, loin de la lumière directe du soleil. Comme ça, ils restent parfaits plus longtemps ! 🏠
Est-ce que vous livrez à l'international ? 🌍
Pour l'instant, on livre juste en France. Mais qui sait ce que l'avenir nous réserve ? 🛫
Puis-je acheter vos produits ailleurs qu'en ligne ? 🛍️
Principalement, nos trésors sont sur notre boutique en ligne. Mais si tu prends rendez-vous pour un soin à domicile sur www.marine-bioty.fr, je peux apporter tes produits préférés directement chez toi ! C'est pas génial, ça ? 🚗💨
Toujours une question en tête ? 🤔
Ne te tracasse pas si tu n'as pas trouvé ce que tu cherchais dans nos FAQs. On est là pour t'aider ! Pose-nous directement ta question par mail et on te répondra avec plaisir. Parfois, une petite discussion peut tout éclaircir, non ? 💬